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일상생활

카카오톡 선물하기에서 환급금 받아가세요(+환불정산금 미수령 안가져가면 소멸된다고?)

by 나만없어털뭉치 2024. 1. 2.

회사 점심시간에 직원들하고 얘기하던 중 한 직원이 며칠 전 생일이라서 카카오톡으로 기프티콘을 엄청 받았다고 언제 다 쓰냐고 웃픈 소리를 했다. 또 내가 받았으면 돌려주는 게 인지상정이니까 그것도 벌써 걱정된다고 말을 붙였다.

기프티콘 시장이 날로 커감에 따라 선물 주고받기에도 편리한 세상이 되어가는건 좋은 것 같다.

 

 

그러자 옆에서 다른 직원이 "언니, 그거 그냥 환불신청해서 현금으로 돌려받으세요. 기프티콘 쓰는 거보다 그게 훨씬 이득이지 않아요? "라고 말하며 기프티콘 관련 대화가 오갔다

 

나도 혹시 까먹고 있는 기프티콘이 있을까봐 카카오톡 선물함에서 이것저것 뒤져보다 보니 아니 환불머니계좌에 돈이 들어있는 것이었다.

 

이게 뭐지 하고 한참을 고민하던 중 구글링을 했고 답을 찾아서 오늘 여러분들에게 그 정보를 알려드리고자 글을 적는다.

 

카카오톡 선물하기에서 잠자고 있는 환불정산금을 찾는 방법을 알려드리도록 하겠습니다.


카카오톡 기프티콘 환불도 돼?

 

카카오톡 선물하기로 주고받은 선물은 취소도 가능하고 환불도 가능하다. 대신 환불은 사용 기간이 얼마 남지 않은 기프티콘들에 대해서만 환불승인을 해주고 있다. 환불은 100% 해주는 것이 아닌 90%만 환불해 준다

(사실 이것도 이상한 것이 카카오는 중간거래자 그 이상 그 이하도 아닌데 왜 환불 수수료를 챙겨가는 거지..?)

 

그래서 나는 환불하는 것보다 기프티콘 거래 어플 내에서 중고거래하는 것을 선호한다. 그게 소비자들끼리 상부상조할 수 있는 것이니까.

 

2024.01.01 - [일상생활/짠테크] - 기프티콘 싸게 할인받고 사는 법 기프티콘 대량구매, 기프티콘 파는 법 (+팔라고 추천인, 니콘내콘, 일상카페 )

 

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카카오톡 기프티콘의 환불 정책은 일반적으로 구매 후에는 제한적으로 가능하며, 환불 요청 시 일정한 규정과 조건이 적용됩니다. 아래는 일반적인 카카오톡 기프티콘 환불 정책에 대한 주요 내용입니다. 하지만 정책은 수시로 변경될 수 있으므로, 구체적인 내용은 카카오톡 고객센터나 관련 홈페이지를 참조하시기를 권장합니다.

 

1. 환불 가능한 경우

  • 구매한 기프티콘을 사용하지 않은 경우
  • 결제 오류 또는 기술적인 문제로 인한 중복 결제
  • 환불 정책에 따라 환불이 가능한 특별한 상황

2. 환불 불가능한 경우

  • 이미 사용한 기프티콘
  • 기프티콘 사용으로 인한 만료 또는 손실
  • 기프티콘의 종류에 따라 일부는 환불이 불가능할 수 있음
  • 환불 기간(보통 구매 후 일정 기간 이내)이 지난 경우

3. 환불 절차

  • 환불은 주로 카카오톡 고객센터나 선물하기 홈페이지를 통해 처리됩니다.
  • 환불 거절이 된 경우나 구체적인 절차 및 문서 제출이 필요한 경우, 고객센터에 연락해 해당 안내를 따라야 합니다.

카카오톡 기프티콘 환불금은 어떻게 처리돼?

 

사용하지 않았고 기간이 얼마 남지 않은 기프티콘에 대해서는 환불을 받을 수 있다. 다만 기간이 도래하기 전에 환불신청을 했다면 내 계좌로 환불신청한 날로부터 3~5일 이내에 입금되지만, 내가 까먹고 있다가 기간이 끝나버린 기프티콘들의 환불금액은 환불머니계좌에 쌓이게 된다. 환불머니계좌에 쌓인 금액은 적립일로부터 5년이 경과하면 소멸되어 버려 카카오로 귀속된다.(아니 내 돈을 왜 가져가세요..)

 

어쨌든 오늘 글의 핵심은 환불머니계좌에 숨어있는 내 돈을 찾는 것이니까 찾는 방법을 알려드리도록 하겠습니다.

 

우선 카카오톡 선물하기로 들어가서 우측 하단의 선물함으로 이동한다.

 

선물함으로 이동하고 스크롤을 쭉 내려 밑으로 내려가다 보면 환불머니 관리 탭이 보이고 옆에 금액이 보인다

 

카카오톡 선물하기에서 환급금 받아가세요(+환불정산금 미수령 안가져가면 소멸된다고?)

 

환불머니 관리로 들어가면 환불머니에 대한 설명과 노란색으로 환불계좌로 인출 버튼이 활성화되어있는 게 보인다 

 

카카오톡 선물하기에서 환급금 받아가세요(+환불정산금 미수령 안가져가면 소멸된다고?)

버튼을 눌러 다음화면으로 넘어가서 유의사항에 대해 설명을 듣고 계좌번호를 적고 나면 3~5일 뒤에 입금이 된다고 한다.

카카오톡 선물하기에서 환급금 받아가세요(+환불정산금 미수령 안가져가면 소멸된다고?)

 

환불신청을 완료하고 나니 작지만 소중한 숨어있던 내 돈을 찾아서 기분이 좋았다. 옷장에서 겨울코트를 꺼냈는데 현금 만원을 발견한 기분이랄까..

카카오톡 선물하기에서 환급금 받아가세요(+환불정산금 미수령 안가져가면 소멸된다고?)

 


오늘은 카카오톡 선물하기에 환불머니 계좌 환불금 찾는 방법을 알아보았습니다. 감사합니다.